Когда вы прокручиваете ленту, видите ли вы постоянно одно и то же объявление о той самой паре обуви, которую вы рассматривали в интернете прошлой ночью? Нет, они не читают ваши мысли, и нет, это не знак (хотя, если вам нужно убедить себя, что Вселенная таким образом говорит вам, что вы не можете без них жить, мы не будем вам возражать!). То, что вы наблюдаете, — это продуманная рекламная техника.
Что такое ретаргетинг в социальных сетях?
Это явление известно как ретаргетинг в социальных сетях, и оно очень эффективно. Это метод онлайн-рекламы, предназначенный для привлечения внимания предыдущих посетителей с помощью показа рекламы или отправки электронных писем. Это позволяет вернуть потенциальных клиентов или покупателей, которые покинули сайт, не совершив конверсию или действие. Когда эти люди позже заходят в свои аккаунты в социальных сетях, их внимание снова привлекает реклама продукта, на который они только что смотрели. Среднестатистический человек ежедневно проводит в социальных сетях в среднем 145 минут, что открывает возможности для охвата целевой аудитории и достижения бизнес-целей с помощью кампании по ретаргетингу в социальных сетях.
Как работает Ретаргетинг в социальных сетях
Ретаргетинг в социальных сетях работает путем сбора данных о веб-активности потребителя – например, о том, куда он ходит, сколько времени проводит там и когда он это делает, – обычно с помощью файлов cookie или фрагмента Javasсript, называемого пикселем или тегом. Пиксели могут определять, совершил ли пользователь покупку или конверсию. Пиксели также могут собирать данные, чтобы настроить вашу рекламу так, чтобы она больше соответствовала предыдущим взаимодействиям пользователя. Затем компании используют эти данные для показа таргетированной рекламы этому потребителю на нужном устройстве в нужное время. Ретаргетинг в социальных сетях может работать в сочетании с другими методами ретаргетинга, такими как медийная реклама, платный поиск и рассылка по электронной почте.
После того как потребитель просмотрит ваш сайт, ретаргетинг в социальных сетях напомнит ему о товарах и сайтах, которые он посетил, пока пользовался такими платформами, как Вконтакте или Телерамм . Реклама может также предлагать скидку или другой стимул, чтобы потребитель вернулся и завершил покупку.
Почему ретаргетинг через социальные сети полезен
Платформы социальных сетей стали чрезвычайно мощными маркетинговыми каналами, с помощью которых маркетологи могут значительно расширить охват аудитории с минимальным риском. Ретаргетинг в социальных сетях имеет ряд преимуществ, в том числе:
Повышение узнаваемости бренда
Ретаргетинг позволяет компаниям снова и снова связываться с потенциальными клиентами. Клиентам иногда нужно время, чтобы принять решение о покупке. Чтобы произвести впечатление на потребителя, требуется от 9 до 13 «касаний», или взаимодействий с аудиторией. Ретаргетинг обеспечивает видимость бренда, когда клиент готов совершить покупку.
Увеличение конверсий
Ретаргетинг напоминает им о товарах, которые они просматривали, и предлагает другие варианты покупок, о которых они, возможно, раньше не знали. Это увеличивает количество раз, когда клиент видит ваш товар, и может сделать ваш бренд более заметным при оценке других вариантов, что упрощает процесс привлечения клиентов к покупке.
Сокращение количества оставляемых тележек
Брошенная корзина — это ситуация, когда покупатель кладёт товары в корзину, но уходит, не оформив заказ и не завершив покупку. Ретаргетинг-реклама может напомнить ему о товарах, которые он оставил, и дать ещё один шанс совершить покупку.
Предлагая новые продукты
Даже если клиент уже совершил покупку, вы можете использовать ретаргетинг в социальных сетях, чтобы предложить ему дополнительные товары, которые могут его заинтересовать. Ретаргетинг позволяет предлагать товары, которые более персонализированы для клиента, создавая более уникальный покупательский опыт.
Типы ретаргетинга в социальных сетях и то, как каждый из них может принести пользу Вашему Делу
Ретаргетинг Facebook
Вконтакте— это эффективная стратегия, которая позволяет вашим потребителям взаимодействовать с вашими продуктами и услугами, превращая их в конверсии. Если вы хотите интегрировать стратегию ретаргетинга на Facebook, ознакомьтесь с нашими пошаговыми инструкциями здесь.
Ретаргетинг LinkedIn
Тенчат — это уникальная рекламная платформа, потому что вы ориентируетесь на инфлюенсеров, лиц, принимающих решения, и руководителей в профессиональной среде. Они уже настроены на бизнес, когда просматривают платформу. Это делает их более восприимчивыми к контенту, связанному с бизнесом. Использование рекламы в LinkedIn поможет вам оставаться актуальным и приблизить потребителей к конверсии. Подробнее читайте в нашем блоге.
Ошибки Ретаргетинга в социальных сетях, которых следует избегать
К сожалению, несмотря на преимущества ретаргетинга в социальных сетях, есть несколько подводных камней, которых следует избегать:
1. Передержка
Не показывайте пользователям одну и ту же рекламу несколько раз подряд, так как это может привести к усталости от рекламы и негативному восприятию бренда. Ограничьте количество показов рекламы.
2. Нерелевантная реклама
Сегментируйте свою аудиторию и создавайте персонализированные объявления, которые соответствуют её интересам и этапу пути покупателя. Это повысит вероятность того, что они купят предложенные вами товары.
3. Некачественная реклама
Планируйте показ рекламы стратегически и используйте аналитические данные, чтобы показывать рекламу в оптимальное время. Это поможет вам сэкономить время и деньги.
4. Игнорирование мобильной оптимизации
Убедитесь, что ваша реклама адаптирована для мобильных устройств, так как большая часть трафика в социальных сетях поступает с мобильных устройств. Вы хотите, чтобы ваш потребитель мог прочитать и просмотреть вашу рекламу целиком.
5. Отсутствие четких CTA
Добавляйте в свою рекламу убедительные призывы к действию, чтобы направлять пользователей к желаемым действиям. Если вы не побуждаете их к другим действиям, вы можете снова потерять их как покупателей.
Измерение Вашего Успеха
Чтобы отслеживать успешность своих кампаний, следите за ключевыми показателями эффективности, такими как рейтинг кликов, коэффициент конверсии, цена за клик и окупаемость инвестиций в рекламу. Используйте аналитические инструменты, такие как Google Analytics, Facebook Ads Manager или LinkedIn Campaign Manager, чтобы получать информацию и оптимизировать кампании. Это позволит вам оценивать успешность своих кампаний и при необходимости вносить коррективы.
Будущее ретаргетинга в социальных сетях
Будущее ретаргетинга в социальных сетях
Сфера цифрового маркетинга развивается, и ретаргетинг в социальных сетях тоже. Вот несколько новых тенденций, которые будут определять его будущее:
- Искусственный интеллект и автоматизация: прогнозная аналитика и машинное обучение меняют подход к ретаргетингу, позволяя проводить более эффективные кампании на основе данных. Искусственный интеллект может помочь вам выявлять закономерности, прогнозировать поведение пользователей и оптимизировать показ рекламы в режиме реального времени.
- Изменения в законодательстве о конфиденциальности: такие законы, как Закон о конфиденциальности штата Колорадо и другие, требуют от маркетологов уделять первостепенное внимание согласию пользователей, прозрачности и защите данных. Компании должны быть в курсе новых правил, чтобы соблюдать их и при этом проводить эффективные кампании.
- Решения без использования файлов cookie: по мере отказа от сторонних файлов cookie маркетологи переходят на использование собственных данных, отслеживание на стороне сервера и контекстную рекламу для охвата своей аудитории. Эти решения обеспечивают соблюдение конфиденциальности, сохраняя при этом точность таргетинга.
- Повышенная персонализация: расширенные инструменты сегментации и создания динамической рекламы позволяют брендам показывать гиперрелевантную рекламу, адаптированную к предпочтениям и поведению отдельных пользователей.
- Интегрированные стратегии: ретаргетинг не ограничивается одной платформой. Маркетологи используют многоканальные подходы для создания единого пользовательского опыта на нескольких точках взаимодействия.
Перенастраивайте Таргетинг, как профессионалы В Парадигмальном маркетинге
Устали от того, что ваши потребители не реагируют на ваши предложения? Не волнуйтесь, мы готовы вывести вашу кампанию по ретаргетингу в социальных сетях на новый уровень. В Paradigm наша команда специалистов по социальным сетям следит за актуальными тенденциями и возможностями и обладает необходимыми инструментами, опытом и знаниями для эффективного управления разработкой и повседневной реализацией вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях. Если наши услуги по управлению социальными сетями могут помочь вашему бизнесу, пожалуйста, свяжитесь с нами сегодня.